En SBA, adoptamos un enfoque completo, integrado y con visión de futuro para administrar nuestros activos y operaciones. Con esto, podemos garantizar que todos los aspectos de nuestras operaciones diarias funcionen sin problemas y de manera eficiente. Nuestro enfoque en la colaboración y la mejora continua nos permite adaptarnos a las necesidades cambiantes y mejorar constantemente nuestras operaciones. Esto da como resultado una mayor calidad de servicio, confiabilidad y rendimiento que satisfacen las necesidades de nuestros clientes y superan sus expectativas.

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Desde el desarrollo de la red hasta el mantenimiento de activos: nuestros equipos integrados ofrecen experiencia y confiabilidad

Nuestras operaciones se encargan de una serie de funciones que respaldan las operaciones diarias de todos los activos domésticos. Nuestros equipos trabajan de manera interdependiente a fin de combinar y aprovechar su experiencia individual, lo que proporciona valor y eficiencia a medida que preparamos nuestras torres y otros activos, con solidez y confiabilidad para los clientes.

Nuestro equipo interno de Ingeniería diseña y crea nuevos sitios de torre, y proporciona actualizaciones a nuestros equipos existentes, mientras que nuestro equipo de Gestión de Campo supervisa estos proyectos de principio a fin y visita los sitios de manera habitual para garantizar la satisfacción del cliente durante la implementación. Tras finalizar un proyecto, nuestro equipo de Mantenimiento de Campo es responsable de la inspección periódica de la torre para garantizar que se mantenga de forma segura, mientras que nuestro equipo de Operaciones de Red realiza un monitoreo del rendimiento y la resolución de problemas las 24 horas del día, los siete días de la semana.

Nuestro enfoque multifuncional combina los esfuerzos y la experiencia de nuestros equipos de Ingeniería, Gestión de Campo, Mantenimiento, Soporte y Operaciones de Red, lo que permite que SBA garantice los más altos estándares de seguridad, cumplimiento y mantenimiento para todos los activos implementados.

Nuestro compromiso con una industria en evolución

A medida que nuestra industria evoluciona, nuestro equipo de Operaciones se transforma para admitir una amplia gama de activos y redes inalámbricos, desde torres hasta sitios conectados, computación periférica móvil, y DAS y redes privadas, a fin de lograr un impacto positivo en la experiencia y los costos operativos de nuestros clientes de servicios inalámbricos.